INFORMATIVA SUI RIMBORSI

📜 Informativa sui Rimborsi di DDA Shop - Abbigliamento Donna e Uomo

Indirizzo: Via Palermo, 122, Villaricca (NA)
Email di contatto: ddashop2024@gmail.com



 1. Politica di Rimborso 🔄💸
DDA Shop si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso secondo le condizioni riportate di seguito.



 2. Condizioni per il Rimborso 📝
Per avere diritto al rimborso, è necessario che:
- Il prodotto sia restituito entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Il prodotto sia in condizioni originali, non utilizzato, con etichette e confezione integre.
- Il reso sia stato approvato dal nostro team. Per avviare la procedura, contattaci a 📧 ddashop2024@gmail.com e ti guideremo attraverso i passaggi necessari.



 3. Processo di Rimborso 🛠️
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua idoneità:
- Ti informeremo via email sull’esito dell’ispezione.
- Se il reso viene approvato, il rimborso verrà emesso automaticamente sul metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.
- Il rimborso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione del reso.



 4. Spese di Restituzione 📦
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori nell’ordine da parte nostra.
- Per restituire un prodotto, puoi utilizzare il corriere che preferisci o richiedere supporto per la scelta di uno.



 5. Ritardi nei Rimborsi ⏳
In caso di ritardo nel rimborso:
- Verifica prima con il tuo istituto bancario, poiché potrebbero esserci tempi di elaborazione aggiuntivi.
- Se non hai ricevuto il rimborso entro 10 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci a 📧 ddashop2024@gmail.com.



 6. Prodotti Esclusi dal Rimborso🚫
Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il rimborso, tra cui:
- Prodotti personalizzati o su misura.


Per domande o richieste di assistenza sul reso o rimborso, siamo a disposizione!** Contattaci a 📧 ddashop2024@gmail.com.